Si una empresa no se ocupa de los suelos mojados por las fuertes lluvias, puede ser responsable de las lesiones por resbalón y caída derivadas de ese peligro. El agua de lluvia suele entrar en los locales comerciales cuando los clientes la arrastran, creando entradas, pasillos y pasarelas resbaladizas. Cuando una empresa no toma medidas oportunas y razonables -como colocar señales de advertencia, utilizar alfombrillas o pasar la fregona con regularidad- para mitigar estos riesgos, puede ser declarada negligente por no mantener un entorno seguro para clientes y visitantes.
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El deber de diligencia: Lo que los empresarios están legalmente obligados a hacer
Según la legislación de California, los propietarios de negocios tienen la obligación legal de mantener unas instalaciones razonablemente seguras para todos los visitantes legales, incluidos clientes, empleados, inquilinos y personal de reparto. Aunque una empresa no puede controlar las condiciones meteorológicas, está obligada a tomar medidas adecuadas y oportunas cuando dichas condiciones creen peligros en el interior, como suelos mojados y resbaladizos debido al agua de lluvia arrastrada. Esto incluye anticiparse al aumento del tráfico peatonal durante las inclemencias del tiempo, aplicar procedimientos para mantener secas las zonas de mucho tráfico o señalizarlas claramente con señales de advertencia.
Esta obligación se conoce como deber de diligencia. Según la ley de responsabilidad de los locales de California (Código Civil § 1714), este deber exige que los propietarios tomen medidas razonables para evitar daños previsibles a quienes se encuentren legalmente en los locales. El incumplimiento de este deber puede constituir negligencia y constituir la base de la responsabilidad en una demanda por resbalón y caída.
¿Qué aspecto tiene?
- Colocar alfombras antideslizantes en las entradas
- Controlar y secar rutinariamente las zonas donde se acumula agua
- Utilizar señales de advertencia y barreras físicas, como cuerdas o conos, para alertar a los clientes de los peligros existentes y restringir el acceso a las zonas peligrosas.
- Formar al personal para que responda rápidamente cuando se detecten condiciones de humedad
La responsabilidad surge cuando se determina que la negligencia de la empresa en el mantenimiento de unas condiciones seguras ha contribuido directamente a una lesión por resbalón y caída.
Riesgos comunes de resbalones y caídas tras una lluvia intensa
Las lesiones por resbalones y caídas en suelos comerciales mojados suelen ser algo más que pequeños inconvenientes; pueden provocar daños duraderos. Las víctimas suelen sufrir:
- Fractura de cadera, muñeca o tobillo
- Hernias discales y lesiones medulares
- Conmociones cerebrales y lesiones cerebrales traumáticas (LCT)
- Hemorragias internas y otros traumatismos de tejidos blandos
Para las personas mayores o con enfermedades preexistentes, estas lesiones pueden ser catastróficas. Incluso para personas sanas, una caída puede acarrear meses de recuperación, elevadas facturas médicas, pérdida de ingresos y limitaciones permanentes.
Las lesiones por resbalones y caídas también pueden causar angustia emocional y psicológica duradera, sobre todo cuando provocan una pérdida de independencia o una interrupción de la carrera profesional. Todos estos factores deben tenerse en cuenta en tu reclamación legal.
Cómo afecta a tu caso la negligencia comparativa pura
Si crees que puedes haber contribuido a tu resbalón y caída -por ejemplo, por estar distraído-, ello no te impide automáticamente obtener una indemnización. En virtud de la doctrina de la negligencia comparativa pura de California, un lesionado puede reclamar daños y perjuicios aunque sea parcialmente culpable del incidente.
Sin embargo, tu indemnización se reducirá proporcionalmente a tu porcentaje de culpa. Por ejemplo, si te declararan culpable en un 20% por distraerte, tu indemnización total se reduciría en esa cantidad. Sin embargo, el propietario sigue teniendo la obligación legal de mantener unas instalaciones razonablemente seguras. Si no tomó las medidas adecuadas para hacer frente a los peligros conocidos o previsibles, puede tener una responsabilidad significativa por tus lesiones, independientemente de tu culpa parcial.
Daños y perjuicios en casos de resbalón y caída
Una demanda por resbalón y caída debidamente valorada debe tener en cuenta algo más que los gastos médicos. En Salamati Law, adoptamos un enfoque integral, evaluando el alcance total de tus daños, incluidas las necesidades médicas a largo plazo, la pérdida de capacidad para obtener ingresos y el impacto en tu calidad de vida.
Los daños recuperables en una demanda por resbalón y caída en California pueden incluir:
- Atención médica de urgencia y tratamiento continuado, incluidas visitas al hospital, consultas médicas y atención de seguimiento.
- Intervenciones quirúrgicas, fisioterapia y dispositivos de asistencia, como aparatos ortopédicos, sillas de ruedas o muletas, necesarios para la recuperación.
- Pérdida de ingresos y disminución de la capacidad de ganancia: cubre tanto el tiempo de ausencia del trabajo como las futuras limitaciones de ingresos causadas por la lesión.
- Dolor, sufrimiento y pérdida del disfrute de la vida: daños no económicos que compensan las dificultades físicas y emocionales.
- Invalidez permanente o desfiguración: por repercusiones a largo plazo o irreversibles en la salud física y el aspecto.
Por qué debes ponerte en contacto con un abogado experto en resbalones y caídas
Las empresas y sus aseguradoras se oponen con frecuencia a los resbalones y caídas en superficies mojadas,alegando defensas legales para reducir o negar la responsabilidad. Entre los argumentos más habituales se encuentran las alegaciones de que la condición peligrosa era abierta y obvia, que el perjudicado no actuó con la diligencia razonable o que la empresa no dispuso de tiempo suficiente para descubrir y remediar el peligro.
El éxito en estos casos requiere una investigación detallada, una documentación minuciosa de las condiciones y lesiones, y una representación legal estratégica para superar estas defensas y demostrar la negligencia de la empresa.
Nuestro equipo trabaja para construir casos convincentes, respaldados por pruebas y diseñados para resistir el escrutinio de los tribunales.
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